U kunt uw belastingaanslag op verschillende manieren betalen.
Als u gebruik maakt van automatische incasso kunt u de aanslag in zes opeenvolgende maanden betalen.
Veel mensen maken gebruik van een machtiging. Automatische incasso, een ander woord voor machtigen is heel handig bij het betalen van uw waterschapsbelasting. Logisch, want de betaling gaat voortaan automatisch. U vult één keer het machtigingsformulier in die wij bij uw aanslag meezenden. Zo weet u altijd dat u op tijd betaalt. Zorg er dan wel voor dat er voldoende saldo op uw rekening staat.
Uw machtiging tot automatische incasso moet uiterlijk 3 weken na de dagtekening van de aanslag bij ons binnen zijn. Het bedrag dat u moet betalen, wordt direct na de uiterste betaaldatum automatisch van uw rekening afgeschreven.
Natuurlijk kunt u uw machtiging weer intrekken. Dit kunt u doen via ons digitaal loket of u kunt ons bellen (0900) 49 38 837 (lokaal tarief).
Als u uw machtiging intrekt kunt u niet meer in zes termijnen betalen. U dient dan het verschuldigde bedrag in één keer te betalen. U dient hier dan zelf voor te zorgen. U ontvangt geen acceptgiro meer van Hefpunt.
Bij betaling via internet vermeldt u altijd het betalingskenmerk. Dit betalingskenmerk vindt u op de acceptgiro.
Het rekeningnummer van Hefpunt is:
4664879 ten name van Hefpunt te Groningen.
U vult uw rekeningnummer in en ondertekent de acceptgiro en verstuurt deze in uw bankenvelop.
Als u een aanslag wilt betalen vanuit het buitenland, dan dient u altijd het IBAN-nummer en de BIC-code van Hefpunt te vermelden.
U bent er zelf verantwoordelijk voor dat het verschuldigde bedrag op tijd op rekening van Hefpunt staat. Eventuele vertraging buiten uw schuld, bijvoorbeeld door een technische storing, is dus geheel voor uw eigen risico.
Als u een aanslag niet of te laat betaalt, betekent dit dat u uiteindelijk meer betaalt. Want u betaalt dan ook nog invorderingsrente en andere kosten. De verschuldigde rente wordt berekend tot het moment dat van u een betaling wordt ontvangen.
Is het betalen van de aanslag(en) voor u een probleem, dan kunt u Hefpunt verzoeken om een betalingsregeling. Neemt u daarvoor contact op met Hefpunt.
Om te bepalen of uw aanslag onterecht is neem dan eerst telefonisch contact op met Hefpunt. Als dan blijk dat de aanslag(en) u onterecht of voor een te hoog bedrag is (zijn) opgelegd, dan kunt u binnen zes weken na dagtekening van het aanslagbiljet schriftelijk bezwaar indienen bij:
Hefpunt
t.a.v. de ambtenaar belast met de heffing
Postbus 88
9700 AB Groningen
Vermeld indien mogelijk het telefoonnummer waaronder u overdag bereikbaar bent. Vermeld u ook uw aanslagnummer en uw subjectnummer. Dit kan de afwikkeling bespoedigen. U kunt ook uw bezwaar aangeven via het digitaal loket.
